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【2024年度版】RPAツール導入に関するアンケート 調査結果レポート


RPA導入企業の業種

RPAを導入する際に重視したこと

RPAツールの運用体制


RPAツールの導入状況や、導入前後の課題、利用状況を把握し、ニーズに沿ったサービス提供を目的として、2024年12月にアンケート調査を実施いたしました。


本資料「【2024年度版】RPAツール導入に関するアンケート調査結果レポート」では、国内企業におけるRPA導入の現状や課題、導入後の成果を多角的に分析しています。
本調査には13,201名の一般企業勤務者と507名のRPA導入企業ユーザーが参加し、操作性やコスト、成果に関する多様な視点が明らかになりました。


本資料では、RPA導入による成果・効果、削減された作業時間、全体満足度、費用対効果の内訳、運用体制など、最新のトレンドをわかりやすく解説しています。企業規模や業種別の傾向も含まれており、今後のRPA活用の参考となる内容が詰まっておりますので、ぜひご参考ください。

この資料でわかること
  • 国内企業におけるRPA導入状況や業種別の活用動向国内企業におけるRPA導入状況や業種別の活用動向
  • RPA導入前に直面した課題と導入後の具体的な成果RPA導入前に直面した課題と導入後の具体的な成果
  • RPAツール選定時に重視されたポイントと満足度の傾向RPAツール選定時に重視されたポイントと満足度の傾向
  • 導入による作業時間削減や費用対効果の実感度導入による作業時間削減や費用対効果の実感度
  • 「操作性の簡単さ」や「コスト効率」など、RPAツール選定時に注目された要素「操作性の簡単さ」や「コスト効率」など、RPAツール選定時に注目された要素

【当資料ついて】

本資料の著作権はスターティアレイズ株式会社に帰属します。
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<例>出典元:スターティアレイズ株式会社「【2024年度版】RPAツール導入に関するアンケート調査結果レポート

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※この利用ルールは、著作権法上認められている引用などの利用について、制限するものではありません。

目次
    • 国内企業におけるRPAの導入状況
    • 導入企業の業種
    • 回答者が所属している部門
    • RPAツールを導入する前の課題
    • 現在利用しているRPAツールの種類
    • RPAツールを導入する際に重視したこと
    • RPAツールの運用体制(社内運用/外注)
    • RPAツール導入後の課題やトラブル
    • 導入しているRPAのお気に入りポイント
    • 導入しているRPAの不満な点
    • 実行頻度の高いRPAロボの稼働状況
    • RPAロボ作成の際によく利用するシステム・アプリケーション
    • RPAに置き換えた業務
    • RPA導入により削減できた作業時間
    • RPA導入後の費用対効果
    • RPA導入後の全体満足度
    • RPA導入により実感している成果・効果

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