
【2024年度版】RPAツール導入に関するアンケート 調査結果レポート




RPAツールの導入状況や、導入前後の課題、利用状況を把握し、ニーズに沿ったサービス提供を目的として、2024年12月にアンケート調査を実施いたしました。
本資料「【2024年度版】RPAツール導入に関するアンケート調査結果レポート」では、国内企業におけるRPA導入の現状や課題、導入後の成果を多角的に分析しています。
本調査には13,201名の一般企業勤務者と507名のRPA導入企業ユーザーが参加し、操作性やコスト、成果に関する多様な視点が明らかになりました。
本資料では、RPA導入による成果・効果、削減された作業時間、全体満足度、費用対効果の内訳、運用体制など、最新のトレンドをわかりやすく解説しています。企業規模や業種別の傾向も含まれており、今後のRPA活用の参考となる内容が詰まっておりますので、ぜひご参考ください。
国内企業におけるRPA導入状況や業種別の活用動向
RPA導入前に直面した課題と導入後の具体的な成果
RPAツール選定時に重視されたポイントと満足度の傾向
導入による作業時間削減や費用対効果の実感度
「操作性の簡単さ」や「コスト効率」など、RPAツール選定時に注目された要素
【当資料ついて】
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- 国内企業におけるRPAの導入状況
- 導入企業の業種
- 回答者が所属している部門
- RPAツールを導入する前の課題
- 現在利用しているRPAツールの種類
- RPAツールを導入する際に重視したこと
- RPAツールの運用体制(社内運用/外注)
- RPAツール導入後の課題やトラブル
- 導入しているRPAのお気に入りポイント
- 導入しているRPAの不満な点
- 実行頻度の高いRPAロボの稼働状況
- RPAロボ作成の際によく利用するシステム・アプリケーション
- RPAに置き換えた業務
- RPA導入により削減できた作業時間
- RPA導入後の費用対効果
- RPA導入後の全体満足度
- RPA導入により実感している成果・効果
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