RPA×士業・専門サービス
「RoboTANGO（ロボタンゴ）」の士業・専門サービス業でのRPA活用シーン・活用法をご紹介いたします。
司法書士・社労士・税理士・会計士など専門サービスを提供する士業では、公文書ダウンロードや顧客の給与計算業務、顧客情報のシステム入力、算定基礎届プロセスの自動化、⼊退社⼿続きなど幅広い業務でRPAが業務の自動化に貢献しています。
士業・専門サービスのRPA導入メリット
定型業務を自動化し
リソースとコストを削減
士業では入出金データや給与の集計・登録作業など定型的且つ重要な業務から、公文書データのダウンロードのように単調で繰り返すだけの定型業務まで多岐に渡り発生します。RPAで定型業務を自動化することでミスなく迅速に処理させることで大幅に時間と工数を削減できます。
記入漏れや記入ミスなどの
ヒューマンエラーを防止
金額や顧客の重要な情報を登録する際、手入力だと入力箇所や入力内容にミスが発生してしまう可能性があります。RPAだけでなく、AI-OCRなど他のツールとも組み合わせることで入力箇所を間違えることなく正しい情報を転記できます。
繰り返し業務や期日発生による
従業員の精神的負担を軽減
他の業務をやっているのに中断して、特定の期日までに他の作業に取り掛かって終わらせなくてはいけない、というプレッシャーから解放されます。繰り返し発生する作業でもミスが無くなるので精神的負担の軽減につながります。
顧客サービスおよび
業務の質が向上
RPAによってより速い処理（対応）や、ミスのない正確な情報提供が可能となり、顧客先企業へのサービスの質が向上します。また、士業における専門的な業務や戦略的な課題に集中できるようになります。
人員不足の解消と
属人化防止
RPAなら24時間365日の作業が可能なため、今まで人が行ってきた作業を業務時間外でも処理することが可能に。長時間労働や人手不足の解消につながります。さらにRPAが業務を代行することで属人化防止にもつながります。
RPAで自動化できる主な業務
士業・専門サービス業界での主なRPA活用方法をご紹介いたします。下記の活用方法以外でも作業時間削減に成功した事例もございますのでご興味がございましたらお気軽にお問い合わせください。
e-Govから公文書の
ダウンロード
日次で発生するe-Govなどのシステムからの公文書データのダウンロード作業を自動化することができます。さらに、ダウンロードしたデータを特定のファイルへの保存するまでを自動化することも可能です。
社労士業務支援システムからの
文書ダウンロード・印刷
顧客先企業にお渡しするための必要な文書や申告書のデータをダウンロード（抽出）してPDF印刷後に特定のフォルダに保存したり、顧客先にデータを送信したりなど一連の作業をRPAで自動化することが可能です。
顧客先企業の従業員の
給与計算・登録業務
給与計算に関する繰り返し作業を自動化します。
例えば、顧客先企業の従業員の給与計算、税金控除の計算、給与明細の作成、給与データのシステムへの入力などを自動化することが可能です。
保険料の
申告書業務
RPAで従業員の給与データをもとに社会保険料の計算を実行し、必要な書類を作成できます。指定のフォーマットに整形し、必要な文言やデータを自動で入力していくため、人的ミスや業務遅延を軽減することが可能です。
入出金データの抽出および会計システム
へのインポート
ネットバンクのシステムから入出金データをCSVで抽出し、それを整形・加工後、会計システムにインポートするという一連の作業をRPAで自動化できます。
従業員の
⼊退社⼿続き
従業員の入社や退職に伴う各種手続きをRPAで自動化できます。例えばRPAで必要な書類の作成や新しい従業員情報を労務システムへ登録する作業など自動処理させることで担当者の手間を削減することが可能です。
「算定基礎届」
書類の作成
算定基礎届の作成から年⾦事務所への（電子）申請まで自動化することができます。算定基礎届ページに、対象者の情報を入力し保存する作業を自動化することで入力漏れ・ミスの防止につながります。
標準報酬月額の
システムへの入力作業
算定基礎届を提出後、返ってきた公文書（標準報酬月額）のデータを業務支援ソフトに登録して、控除額が記載された保険料控除⼀覧表を作成する一連のプロセスを自動化することが可能です。
請求書データの
入力・処理
顧客先に送る請求書の作成～通知をはじめ、受け取った請求書のデータ入力業務など、請求書に関する業務を自動化することができます。それにより金額に関わる人的ミスを大幅に削減できます。
申告書のPDFデータ化および
特定のファイルへ保存
システムでの業務完了後、顧客先企業へお渡しするための申請書データのダウンロードをはじめ、PDF化作業、特定のファイルへ保存するまでの一連の作業をRPAで自動化することが可能です。
各顧客先企業への
メールおよびデータ送信
数百社顧客を抱えている場合、1社1社に請求書や提出用のファイルを添付し送るのは手間も時間もかかります。RPAなら自動でメール・チャットでデータを送信することが可能です。
顧客先企業情報の
更新と管理
手作業で行われていた顧客先企業情報のデータ入力や更新をRPAによって自動化することができます。それによりデータの正確性を保ちながら、従業員の作業負担を軽減できます。
その他の業種別活用シーン・利用法
RoboTANGOは、業種・業界、職種にかかわらず幅広く活用できるRPAツールです。
それぞれの業界で、RPAがどのようなビジネスシーンで活用されているのか分かりやすく紹介いたします。
