サポート体制

Support

RPAツール「RoboTANGO（ロボタンゴ）」のプランごとの料金・価格、無料トライアルについてご紹介いたします。
ご利用人数・部門、業務範囲などをお伺いし、弊社担当から最適な料金プランをご提案させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

RoboTANGOの
無料サポート

RoboTANGOはご導入前からのサポートに力を入れております。
トライアル利用時からRPA作成支援や専用のサポートサイトをご利用いただけます。

業務ヒアリングおよびRPA業務選定

業務課題のヒアリングからお客様の自動化したい業務が実現可能かの診断、RPA化対象の業務の集め方など、導入前のお手伝いをさせていただきます。

RPA作成支援

無料トライアルご利用中から、無償でのオンラインによるRPA作成支援を実施させていただいております。実務で利用するRPAを作成するため、導入後すぐの運用が可能です。

ヘルプセンター

お客様専用のサポートサイトをご用意しております。ご不明点をサイト内で検索して調べたり、サポートにお問い合わせしていただく事で、ロボ作成・運用をサポートさせていただきます。

ご契約者様向けセミナー

ご契約者様向けに、操作方法の講座をはじめ、基礎知識など幅広いオンラインセミナーを開催しております。

動画コンテンツ

RoboTANGOの操作でよくあるご質問内容をピックアップして解説動画を掲載しています。
わかりやすくまとめていますので、動画を見ながらシナリオ（RPAロボット）作成も可能です。

バージョンアップ

RoboTANGOはサービス・製品の品質向上のため随時バージョンアップを行っております。最新バージョンはライセンス管理サイトから何時でもダウンロードいただけます。

TANGOレッスン

RoboTANGOを活用していただくために、基礎操作の自主練習ができるコンテンツをご用意いたしております。

RoboTANGO Magazine

ご利用中のお客様に、弊社よりRPA導入におけるお役立ち情報（メールマガジン）を配信しております。

有償サポート

定期開催のリモートレクチャー

RoboTANGOをより早く確実に使いこなすために、ライセンスとリモートレクチャーのセットプランもご用意しております。操作方法のサポートをしながら運用をお手伝いいたします。

導入支援サービス

自社でのRPA活用を「早期に」「確実に」定着させたい企業様に向けて、1ヵ月間の導入支援サポートをご提供しております。業務診断・ロボットの設計からご相談したい方なら「導入支援サービス」がおすすめです。

まるなげRPA

「RPAの作成がうまくいかない」「早期に業務効率化を実現したいが、時間・リソースがない」などの課題をお持ちの方にスターティアレイズが業務のヒアリングからロボットの作成・修正までまるごと作業を代行いたします。

資料ダウンロード

毎月定期的にRPA作成と運用のレクチャーを受けたい方には
「リモレク」プランがおすすめ

「早期にRPA活用の定着化を行いたい」「定期的にzoomでも打ち合わせをしたい」「実際の画面を映しながら相談したい」
「導入前や導入後に社内で横展開させたい」などより早く確実にRPAを使いこなしたい方にはリモレクプランがおすすめです。
毎月お客様とオンラインによるレクチャーを実施し、個別メニューで継続的にフォローいたします。

リモレクライト
	初期費用	月額費用
	150,000円	80,000円ライセンス費用込み
	オンラインレクチャーオンラインにて、毎月1コマ 1時間レクチャーいたします。最低利用期間：6ヵ月

リモレクライト

初期費用

150,000円

月額費用

80,000円
ライセンス費用込み

オンラインレクチャー
オンラインにて、毎月1コマ 1時間レクチャーいたします。
最低利用期間：6ヵ月

・表示価格は全て税抜価格となっております。
・その他のリモレクプランもございます。

サポート窓口

操作でお困りになられた際や、ご契約に関する確認・変更などのサポートを承ります。
無料トライアルご利用中またはご契約中のお客様はヘルプサイトからお問い合わせください。
ヘルプサイトへのログイン・パスワード情報をお忘れになられた場合、お手数ですが「robotango-sp@reiworq.com」宛に
直接メールにてお問い合わせくださいませ。