RPA×物流・運輸
「RoboTANGO（ロボタンゴ）」の物流・運輸業でのRPA活用シーン・活用法をご紹介いたします。
物流・運輸業では、受発注業務や伝票の作成・入力、倉庫の在庫管理、運送距離・経路管理、配送ステータス管理、送り状印刷、配車業務、データ集計やレポート作成、日報ダウンロード、勤怠管理など様々な業務でRPAが活用されています。
RPAならドライバーからバックオフィス部門の工数削減に役立ちます。
物流・運輸業界のRPA導入メリット
定型業務を自動化し
リソースとコストを削減
請求書や伝票作成、データ入力などの経理業務だけでなく配送ステータスや在庫管理、ドライバーの勤怠情報管理など様々な運送・物流業の定型業務を自動化し作業工数を効率化できます。また、24時間365日稼働できるため、夜間のデータ処理も迅速に実行することが可能です。
記入漏れや記入ミスなどの
ヒューマンエラーを防止
RPAは高い精度で処理できるため、手作業での入力や登録などの処理において発生する漏れや記入ミスなどのヒューマンエラーを大幅に削減することが可能です。それによりWチェックの時間・手間も削減することができます。
配送におけるプロセスを
自動化
在庫状況の更新、管理作業を始め、送り状システムへのデータ登録作業、出荷後の配送ステータス管理など、商品の配送におけるプロセスを自動化することが可能です。運輸・物流業界の業務を効率化し、負担を軽減します。
本来注力すべき
業務に時間がさける
RPAによってルーティンワークが自動化されることで、従業員は戦略的で高度な業務やカスタマーサービスの向上に注力することが可能になります。ドライバーや社員はより質の高い業務に専念できます。
在庫管理の
最適化
RPAは複数のシステムからデータを抽出、在庫情報を収集し、特定のシステムへ自動的に更新します。これにより、在庫のリアルタイムな把握により適切なタイミングでの補充が可能に。欠品や過剰在庫のリスクも軽減します。
RPAで自動化できる主な業務
物流・運輸業界での主なRPA活用方法をご紹介いたします。下記の活用方法以外でも作業時間削減に成功した事例もございますのでご興味がございましたらお気軽にお問い合わせください。
移動距離・経路
の管理
運送における移動距離や移動経路など、ドライバーが今まで手作業でGoogle Mapを検索し、登録していた業務をRPAで自動化することでドライバーの工数や時間を大幅に削減することができます。
ETC利用明細の
印刷作業
ETC利用照会サービスでトラックごとの車両番号を検索し、ETCの利用明細を印刷していた業務をRPAで自動化することで、週次・月次にかかる工数を手間と時間を削減することが可能です。
配送ステータスの確認・更新
商品出荷後における配送ステータス（追跡データ）の確認およびシステムへの更新・反映作業をRPAで自動化することが可能です。繁忙期関わらず迅速な更新が可能になり、商品の出荷に関する問い合せ数減少と顧客満足度向上に貢献します。
送り状発行システムからの
印刷作業
配送先や商品・製品などが記載されているデータを送り状発行システムへ登録し、印刷するまでの一連の作業をRPAで自動処理することが可能です。日次における工数を削減します。
倉庫の
在庫情報管理
在庫情報の更新や欠品確認などをRPAで自動化することで在庫数の正確性向上やリアルタイムな発注を実現します。また、複数の倉庫を保有している場合、倉庫の在庫情報共有を自動化することができます。
配車実績の
管理業務
配車システムに登録またはExcelで管理されている配車データをもとに運輸業務システムに転記する作業をRPAで自動化できます。それにより手作業における登録漏れや入力ミスなどのヒューマンエラー、作業遅延を防止します。
帳票のシステムへの
入力・転記作業
取引先からの注文書や請求書のシステムへのデータ入力を自動で登録させることが可能です。もしFAXなどの紙媒体の受注であっても、RPAとAI-OCRの活用により手書き文字のデータ化から入力までの一連の流れを自動化させることが可能です。
出荷指示書のデータを
システムへ入力・転記
出荷指示書（ExcelやPDF）に記載されている到着日などの必要なデータを取得し、システムへ転記を行っていく作業を自動化することが可能です。それにより日付やデータの誤入力や入力漏れを防止することが可能です。
航空貨物に関するデータを
システムへ入力・転記
航空会社へ航空貨物輸送の予約をする際のデータをシステムへ登録する作業を自動化することが可能です。例えば航空貨物に関する縦幅・横幅・高さ・個数・重さなど、必要な情報を正確且つ迅速に登録させることできます。
貨物ラベル・シールの
発行作業
貨物ラベルに記載する内容やそれに関する情報をEcxelやシステムから抽出し、ラベル発行システムへデータを転記・登録する作業を自動化することが可能です。日次の膨大なデータ登録をRPAで自動化することで迅速かつ正確に処理できます。
勤怠情報を給与計算システム
に反映
勤怠システムから従業員やドライバーの勤怠データをダウンロードし、勤務時間の集計および給与計算システムへ反映するまでの作業を自動化することが可能です。入力ミスなどのヒューマンエラーを防止し、正確な情報が登録できます。
【RPA活用方法】物流業界のバックオフィス業務を効率化
RPAとはの基礎知識から、RPAで自動化できる物流・運輸業の業務9選、物流・運輸業界でのRPA導入成功事例などをわかりやすくご紹介。
資料ダウンロード物流・運輸業界のRoboTANGO導入事例
株式会社近鉄エクスプレス 京浜輸出営業所
RPA導入で月間600件の貨物の出荷データの入力作業を自動化し、導入後2カ月で残業時間削減を実現
つばさホールディングス株式会社
各グループ会社の業務効率化支援策としてRPA導入を決定。手作業を減らし組織目標として3年間で900時間削減を進めるその他の業種別活用シーン・利用法
RoboTANGOは、業種・業界、職種にかかわらず幅広く活用できるRPAツールです。
それぞれの業界で、RPAがどのようなビジネスシーンで活用されているのか分かりやすく紹介いたします。
