【RPAツールの種類】サーバー型とデスクトップ型とクラウド型をそれぞれ解説

RPAツールとはロボットによって業務を自動化するソフトウェアです。
日本で大きなシェアを持つWinActor（NTTデータ）やBizrobo（RPAテクノロジーズ・RPAホールディングス）に加え、UiPathなどの外国産ツールも日本語に対応し、導入事例を増やしています。

価格や使用言語など、RPAツールには様々な種類があり、企業が自社に合うツールを選ぶのは簡単ではありません。
最近では違いやランキングを比較するRPAツール比較表を掲載するサイトも増えてきています。

数多くの種類から自社にあったツールやベンダーを選ぶには種類ごとの特徴をおさえ、違いを理解する必要があります。
この記事ではRPAツールで導入を検討する企業向けに、種類ごとの特徴や最適な使い方をまとめます。

公開日：: 2021.11.16
カテゴリー：: 知識

この記事を書いた人

櫻澤佑季(さくらざわゆき)　

スターティアに営業として入社後、同年グループ会社のスターティアラボにて約300社のホームページのコンサルティングを担当。 2018年事業部の分社化によりMtame(エムタメ)に転籍。2019年よりスターティアレイズにてマーケティングに従事。

ツールの種類は大きく3つ

RPAツールは大きく3種類にわけることができます。まずはそれぞれの種類の特徴を解説します。

サーバー型の特徴とは

サーバー型は社内のサーバー内にRPAをインストールし、運用します。サーバー内にRPAソフトを置くことで、社内の複数の端末でRPAを稼働させられます。デスクトップ型よりも対応業務の範囲が広く、価格が高い点が特徴です。

デスクトップ型の特徴とは

デスクトップ型はPCにソフトをインストールし、ロボットを稼働させるRPAツールです。インストールした端末でのみRPAツールを使用できるため、小規模な企業や組織に向いています。ライセンス料は比較的安価で、無料のフリーソフトもあります。

クラウド型の特徴とは

クラウド型はクラウド上にあるRPAによって業務を自動化する方法です。PCやサーバーにRPAソフトをインストールする必要がないため、いろいろな端末や環境で業務の効率化を図れます。

サーバー型RPAツールのメリット・デメリット

ここからは種類別のメリット・デメリットを解説します。

メリット

サーバー型RPAツールのメリットは社内の複数の端末で同時にRPAツールを稼働できることです。導入することで、全社的に業務を自動化し、大きな効果を実感できるでしょう。

社員数や業務にかかる時間が多く、社内全体でRPAツール導入を進めていきたいという企業に向いています。

デメリット

サーバー型RPAツールのデメリットは導入コストが大きくなりやすいということです。デスクトップ型よりも大規模な業務効率化を図っていくために活用したいRPAの種類だといえます。

小さな組織でRPAツールを使ってみようと考えている企業には向いていないでしょう。

デスクトップ型RPAツールのメリット・デメリット

次にデスクトップ型RPAツールについてです。

メリット

デスクトップ型RPAツールのメリットはPC1台から導入でき、導入コストやライセンス料を抑えられるという点にあります。あまりコストをかけずにRPAをスタートしたいという企業にとって最適な種類です。

小規模な組織や事業所で専用端末を設けてRPAをスタートしたいと考えている方に向いているでしょう。

デメリット

デスクトップ型RPAツールのデメリットは自動化できる業務範囲や量が限られるという点です。デスクトップ型RPAツールは1つのPC内で稼働するため、自動化できるのはPC上での処理に限られます。

さまざまなシステムやWEBサイト、PC内のソフトを組み合わせるような処理には向いていない種類です。

クラウド型RPAツールのメリット・デメリット

最後にクラウド型RPAツールについてです。

メリット

クラウド型RPAツールのメリットはWEB上のクラウドにあるRPAツールを使用するため、RPAソフトのインストールが不要な点です。RPAツールがクラウド上にあることで、より自由度高くRPAツールを使用できます。

端末や場所に左右されずにRPAツールを活用したいという方に向いているでしょう。

デメリット

クラウド型RPAツールのデメリットはWEB上のクラウドにRPAソフトがあることでネット環境がなければ、RPAツールが稼働しない点です。ネットワーク障害が発生した際には、RPAによって自動化していた後の工程が滞る恐れがあります。また、デスクトップ画面にあるソフトの操作など、社内独自のシステムでは利用できない場合が多いです。